Cyklistice věnuje centrála velkou pozornost
Centrála cestovního ruchu Východní Moravy (dále jen Centrála) bilancuje svoji činnost v roce 2022 jako propagátora turistické destinace Zlínského kraje, coby vhodného místa pro několikadenní pobyt. V claimu Východní Morava – Opravdová dovolená prezentuje Zlínský kraj nejen jako cíl pro jednodenní výlety, ale především jako dovolenkovou destinaci.
V průběhu roku 2022 Centrála realizovala hned tři projekty. Projekt Východní Morava – opravdová dovolená v rámci Národního programu podpory cestovního ruchu, a dva projekty podpořené v rámci FMP INTERREG SK-CZ. Jeden se zaměřením na rozvoj cykloturistiky, druhý na udržitelný cestovní ruch. Projekt Východní Morava – opravdová dovolená přinesl zajímavé výsledky v oblasti šetření chování domácího návštěvníka, sadu nových špičkových fotografií, uplatněných v komunikační kampani, a v neposlední řadě kolekci propagačních materiálů ve čtyřech jazycích, určených pro turisty. Ty nyní distribujeme do turistických informačních center v regionu. Tematicky se propagační materiály rozděleny do 6 oblastí: Relax, wellness, lázně, Kulturní zážitky a akce, Tradice a folklor, Aktivně v zimě, Pestrá paleta zážitků a Lidové tradice a folklor.
Z Památníku Tomáše Bati
„Poděkování patří Centrále cestovního ruchu Východní Moravy a destinačním společnostem, jejichž spolupráci považuji za klíčovou. Základem pro rozvoj cestovního ruchu je vzájemná spolupráce, koordinace aktivit a otevřená komunikace,“ říká náměstek hejtmana Zlínského kraje Lubomír Traub, do jehož kompetencí cestovní ruch patří. „V prvních třech kvartálech tohoto roku se dostává výkon cestovního ruchu téměř na úroveň roku 2019. Zároveň však téměř od poloviny roku nabývají na intenzitě informace o inflaci, výrazném zdražování elektrické energie a plynu, což bohužel významně zasáhne nejen provozovatele služeb, ale také jistě ovlivní rozhodování turistů.“ uvádí ředitelka CCRVM Zuzana Vojtová, ale dodává: „Velký propad zaznamenáváme v kategorii hostů ze zahraničí. Nadále se proto chceme věnovat nejen domácím, ale také např. slovenským turistům. Velký potenciál vidíme také v Polsku. “
Součástí projektu Centrály bylo také šetření turistické nabídky pro pohybově hendikepované, dodané Tomášem Helískem, fotografem a cestovatelem z Olomouce, který provedl analýzu dostupnosti cílů cestovního ruchu v destinaci z hlediska vozíčkáře. Spolupráce s ním vyústila ve snahu o začlenění informací do webu www.vozejkmap.cz.
Nezapomněli jsme ani na cyklisty. Hlavním přínosem přeshraničního projektu, zaměřeného na rozvoj cykloturistiky, bylo popsání nových tras ve Zlínském i Trenčínském kraji, jejich zpřístupnění v kampani i na webu, a rovněž nový propagační materiál s názvem Cyklotrasy po Východní Moravě a Trenčínském kraji. Dlouhodobě významným je i náš přeshraniční projekt, zaměřený na udržitelný cestovní ruch. Ten řeší navození souladu mezi potřebami turistů a poskytovatelů služeb na straně jedné, a rozvojem území včetně spokojenosti rezidentů na straně druhé. V analýze, opírající se o šetření názorů rezidentů, Centrála vedle sebe postavila dva regiony Východní Moravy, které nejsou v cestovním ruchu na stejné úrovni, a to vyhledávané Vsetínské Beskydy a Javorníky jako rozvinutější region, a proti jim teprve pomalu objevované Bílé Karpaty. Z analýz, učiněných na základě výsledků šetření mezi rezidenty, jasně vyplynuly potřeby obou regionů, ale rovněž univerzální doporučující materiál, který se stal základem Centrálou vytvořeného Manuálu udržitelného cestovního ruchu.
Centrála také obnovila tvorbu aktivní nabídky v oblasti MICE, a to firemní turistiky. Zintenzívnila své zapojení v celostátní pracovní skupině pro tuto oblast cestovního ruchu, která má zejména u akcí do 50 osob ve Zlínském kraji značný potenciál, zejména ve Valašsku, tedy Vsetínské Beskydy – Javorníky Luhačovicko, Zlín apod.
Jak byla Centrála v roce 2022 v naplňování svých cílů úspěšná? V březnu 2022 absolvovala ecertifikaci v rámci níž získala 99 bodů z možných 100. Na základě dobrých výsledků získala certifikát na tři roky. Rovněž oblastní destinační managementy obhájily své certifikace. K dalším úspěchům patří také čtyři ocenění, která si Centrála přivezla z veletrhu cestovního ruchu Holiday World 2022 v Praze. Získala Velkou cenu za nejlepší ucelenou marketingovou kampaň a projekt Evropská kulturní stezka sv. Cyrila a Metoděje obdržela speciální cenu COT Group v kategorii nejlepší udržitelný projekt. Další dvě ceny získal Zlínský kraj v anketě Kraj mého srdce, a to v kategoriích KAM do lázní a wellness a KAM za folklorem a tradicemi.
V polovině minulého roku se podařilo vysoutěžit dodavatele webového portálu www.vychodni-morava.cz. Centrála se věnovala především stavbě struktury webu s cílem vytvořit portál jednoduchý a intuitivní, ve kterém se návštěvníci snadno zorientují. V průběhu roku jsme postupně doplňovali obsah, zpřesňovali kalendář turisticky významných akcí, nabízeli výlety, a především jsou rozvíjeli jazykové mutace.
Martin Pášma